HFMED, wiodący producent i-dostawca kompleksowych rozwiązańwyposażenie sali operacyjnej (OR).uruchomiła specjalną działalność polegającą na kontroli sprzętu klientów dla krajowych spółdzielczych placówek medycznych. Działalność koncentruje się na codziennym stanie działania podstawowych produktów, takich jakLampa chirurgiczna 700LEDIcyfrowe stoły operacyjne, mające na celu znalezienie na czas potencjalnych usterek, zapewnienie stabilnej pracy sprzętu klinicznego i rozwiązywanie praktycznych trudności napotykanych przez klientów podczas użytkowania sprzętu.
Podczas kontroli profesjonalny zespół techniczny HFMED wnikliwie zbadał każdą spółdzielczą placówkę medyczną, przeprowadził kompleksową kontrolę stanu działania podstawowego wyposażenia, takiego jak m.in.Lampa chirurgiczna 700LEDIcyfrowe stoły operacyjne, dokładnie sprawdziliśmy potencjalne ukryte zagrożenia w kluczowych częściach, takich jak źródła światła, obwody i konstrukcje mechaniczne, a także szczegółowo zarejestrowaliśmy parametry pracy sprzętu, aby utworzyć pełny raport z inspekcji.
W przypadku problemów wykrytych podczas inspekcji zespół techniczny zaproponował na miejscu ukierunkowane rozwiązania oraz przeprowadził-na miejscu konserwację i usuwanie prostych usterek, aby zapewnić możliwość szybkiego powrotu sprzętu do normalnej pracy. W przypadku skomplikowanych usterek, których nie da się rozwiązać na miejscu, zespół sporządza dokumentację usterek, formułuje szczegółowy plan konserwacji i organizuje specjalny personel, który będzie monitorował rozwiązanie aż do całkowitego wyeliminowania usterki.
„Regularna kontrola sprzętu klienta jest ważną częścią-obsługi posprzedażnej HFMED” – powiedziała osoba odpowiedzialna za dział-obsługi posprzedażnej HFMED. „Dzięki regularnym kontrolom możemy z wyprzedzeniem wykryć potencjalne usterki sprzętu, zmniejszyć wpływ awarii sprzętu na pracę kliniczną, skutecznie zapewnić prawidłowy rozwój pracy klinicznej w placówkach medycznych i jeszcze bardziej zwiększyć zaufanie klientów do naszych produktów i usług”.
Poinformowano, że tą działalnością kontrolną sprzętu objęto ponad 30 krajowych spółdzielczych placówek medycznych, skutecznie zapewniając stabilną pracę sprzętu klinicznego, takiego jak lampa chirurgiczna 700LED i cyfrowe stoły operacyjne. HFMED wykorzysta to działanie jako okazję do ustanowienia mechanizmu regularnej kontroli sprzętu klienta, regularnego przeprowadzania działań kontrolnych oraz zapewnienia-kompleksowego wsparcia w zakresie obsługi i konserwacji współpracującym klientom.