HFMED, wiodący producent i-dostawca kompleksowych rozwiązańwyposażenie sali operacyjnej (OR)., oficjalnie ogłosiła kompleksową aktualizację swojego globalnego-systemu obsługi posprzedażnej dlawyposażenie sali operacyjnej. Zmodernizowany system koncentruje się na optymalizacji szybkości reakcji serwisu, wzbogacaniu treści usług i poprawie ich jakości, mając na celu zapewnienie bardziej wydajnej, profesjonalnej i wygodnej-posprzedażowej pomocy posprzedażowej dla globalnych instytucji medycznych.
Aktualizacja systemu-posprzedażowego obejmuje głównie trzy kluczowe działania: budowę globalnej-sieci obsługi posprzedażowej, modernizację inteligentnej platformy-zarządzania posprzedażowego oraz wzmocnienie profesjonalnego szkolenia-zespołu obsługi posprzedażowej. Firma HFMED dodała 8-centrów obsługi posprzedażnej na całym świecie, obejmujących Azję, Europę, Amerykę Północną i Azję Południowo-Wschodnią, realizując lokalne-wsparcie posprzedażowe i skracając czas reakcji serwisu do 24 godzin w kluczowych regionach.
Ulepszona inteligentna platforma-do zarządzania obsługą posprzedażną umożliwia monitorowanie-w czasie rzeczywistymLUB sprzętstan pracy, wczesne ostrzeganie o usterkach, diagnostyka usterek online i zdalne wskazówki techniczne. Instytucje medyczne mogą w każdej chwili składać-zgłoszenia posprzedażowe za pośrednictwem platformy i na bieżąco sprawdzać postęp realizacji usług, co znacznie poprawia efektywność-obsługi posprzedażowej i ogranicza wpływ usterek sprzętu na pracę chirurgiczną.
„Modernizacja systemu-obsługi posprzedażowej jest ważną częścią globalnej strategii usług HFMED” – powiedziała osoba odpowiedzialna za dział-obsługi posprzedażnej HFMED. „Zawsze kierujemy się koncepcją „zorientowania- na klienta”, a dzięki modernizacji systemu-posprzedażowego jeszcze bardziej poprawimy jakość obsługi klientów na całym świecie i zapewnimy silną gwarancję stabilnego działaniawyposażenie sali operacyjnejw placówkach medycznych. Więcej informacji na temat-obsługi posprzedażnej firmy HFMED można znaleźć na naszej stronie z rozwiązaniami: www.hfmed.com/solutions”.